Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Na Hoper Educação, cuidar dos dados pessoais de quem nos acompanha é parte do nosso trabalho. Por isso, temos um encarregado de proteção de dados, o canal oficial entre a Hoper, as pessoas titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o nosso encarregado

Paulo Menezes, Sócio e Coordenador de Consultorias da Hoper Educação. Atua há mais de duas décadas no setor educacional, com experiência administrativa e acadêmica em instituições de ensino superior de diferentes estados, e é professor universitário desde 2008. Conheça o perfil completo.

O que o encarregado faz

Recebe reclamações e pedidos de titulares de dados, presta esclarecimentos e acompanha as providências.
Recebe comunicações da ANPD e orienta a Hoper sobre como respondê-las.
Orienta a equipe e os prestadores de serviço sobre as boas práticas de proteção de dados pessoais.
Acompanha o cumprimento da LGPD e das políticas internas de privacidade da Hoper.

Como falar com o encarregado

Se você quer saber como a Hoper trata seus dados, tem uma dúvida sobre privacidade ou quer exercer algum dos seus direitos, escreva para: hcaeducacao@gmail.com.

Para agilizar, informe seu nome completo, o e-mail cadastrado na Hoper e o que você precisa. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender o pedido.

Seus direitos como titular

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à Hoper:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
revogação do consentimento, inclusive para o recebimento de e-mails de divulgação.

Se você recebe nossas mensagens e não quer mais recebê-las, pode cancelar a inscrição pelo link no rodapé de qualquer e-mail ou pedir ao encarregado.