A mensagem certa para cada público: Relacione-se com seus alunos de 1º e último ano de maneira diferente

Diminuir os índices de evasão em todo o ciclo, com certeza, é uma das principais metas das IES privadas no Brasil. No entanto, a maioria das IES privadas tem esse problema acentuado nos três primeiros semestres do curso.

IES: Localização versus Processo de escolha

Não é novidade que a localização e o acesso são de extrema importância para o sucesso de uma Instituição de Ensino Superior (IES), porém, o que pode surpreender é que esse elemento recebe a maior pontuação no processo de escolha dos alunos graduandos em IES particulares no Brasil. Segundo pesquisas realizadas pela Hoper, envolvendo mais de 35 mil alunos, 23,4% dos entrevistados admitem que a localização é o critério de maior peso no processo de escolha da faculdade particular.

A qualidade de ensino aparece em segundo lugar, com 21,4% das citações. O reconhecimento do mercado de trabalho, a infraestrutura, o fato de ser a única que oferece o curso e o preço aparecem com indicadores mais baixos: 9,7%, 9,4%, 8,1% e 7,6%, respectivamente.

Já nas instituições públicas, a localização tem importância próxima de zero e a qualidade de ensino fica com a maior fatia: 40,2% das citações. Preço, reconhecimento do mercado e tradição, também são elementos de grande peso para o público pesquisado: 20,9%, 19,7% e 14,2%, respectivamente.

Muitas instituições particulares ignoram tal fato e teimam em levar seus campi para regiões mais afastadas da cidade. Contudo, como vimos, isso pode ser um grande erro estratégico.

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* Romário Davel é consultor associado da Hoper, atua nas áreas de Avaliação Mercadológica e Planejamento Estratégico. Graduado em gestão financeira, com MBA em Gestão de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas FGV/RJ. Especialista em avaliação mercadológica de IES.

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Bruno Serpa é consultor associado da Hoper. Atua na área da Educação Básica, com mais de 13 anos de experiência como gestor de Instituição de Ensino. Graduado em Psicologia, com MBA em Gestão Estratégica pela Fundação Getúlio Vargas. Especialista em Educação a Distância pelo SENAC-PR. bruno@hoper.com.br

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